Affiliation

L'affiliation sur Internet est une technique marketing permettant à un webmarchand de diffuser son catalogue de produits sur des sites Web affiliés.


Catégories :

Technique marketing - Marketing - Management - Commerce électronique

Définitions :

  • Accord entre un site marchand et un site de contenu, qui propose les produits du premier à la vente en contrepartie d'une commission basée sur le montant des transactions effectuées. A distinguer de syndication (source : awt)
  • accord entre un site commercial qui désire faire sa promotion et un réseau de sites affiliés disposés à afficher des annonces publicitaires de ce site, moyennant une rémunération.... (source : indicateur)
  • Ensemble de relations contractuelles entre des sites Internet (affiliés) et un annonceur souhaitant faire de la publicité pour acquérir de nouveaux clients. La rémunération d'une campagne d'affiliation est fréquemment basée sur un pourcentage sur s ventes générées. (source : affiliationpro)

L'affiliation sur Internet est une technique marketing permettant à un webmarchand (affilieur) de diffuser son catalogue de produits sur des sites Web affiliés.

Histoire de l'affiliation

Elle est apparue en 1996 aux États-Unis avec le programme d'affiliation Amazon, c'est en effet ce dernier qui a eu pour la première fois l'idée de rémunérer d'autres sites pour promouvoir ses livres. L'échange était simple : conseillez nos livres à vos visiteurs et vous toucherez une commission. Depuis lors, l'ensemble des grosses enseignes commerçantes sur internet ont suivi avec le succès qu'on connait.

Pour augmenter le trafic et par conséquent le chiffre d'affaires des sites de commerce électronique, certains marchands ont proposé à des webmestres dont les sites étaient bien situés sur les moteurs de recherche d'afficher leurs produits en échange d'une commission sur les ventes générées.

La technique est apparue en France en 1999. Et comme aux États-Unis, la part des ventes générées par l'affiliation est rapidement devenue l'une des principales sources de trafic des sites marchands.

Des plateformes d'affiliation mettant en relation des annonceurs avec les webmestres organisent la technique. Il existe aussi des plateformes plus spécialisées.

Le domaine de l'affiliation en France est un secteur ou des centaines ou alors des milliers d'acteurs français comme étrangers se partagent le marché.

Il est impossible de donner de manière précise les "chiffres de l'affiliation" car les éditeurs de sites Français travaillent autant avec des programmes d'affiliation étrangers (Amazon, google adsense, template monster par exemple) et Français et certains services d'affiliation ne dévoilent pas leurs chiffres par pays fréquemment pour des raisons de confidentialité.

Un collectif des plateformes d'affiliation [1] a été créé en février 2009 par les plus grandes plateformes représentant 90% du marché des plateformes en France : Affilinet, Commission Junction, Effiliation, Netaffiliation, Public-Idées, TradeDoubler et Zanox. L'objectif est de redéfinir les règles du secteur entre affiliés, annonceurs et plateformes.

Une forme fréquemment utilisée par les services d'affiliation est la marque blanche, on compte ainsi une centaine de marques blanches sur le plan francophone, dans des secteurs divers.

Enjeux de l'affiliation

Si la technique de l'affiliation autorise une grande variété de sites Web de relayer une offre ciblée, elle est aussi à l'origine de super magasins.

Les commissions versées par les webmarchands aux webmestres fluctuent : paiement au clic (quelques centimes d'euros par clic), commissions sur vente (fixe ou variable) ou à l'acte (lead). Des modèles hybrides (paiement au clic et commissions sur vente ou à l'acte) existent et sont conçus pour motiver les affiliés. Un capping peut être pratiqué pour limiter les fraudes au clic et renforcer la performance du programme d'affiliation : X clics pour une vente. D'autre part, les affiliés principaux (top affiliés) peuvent obtenir des conditions spécifiques de rémunération.

En pratique les webmarchands mettent à disposition des webmestres, les visuels publicitaires ou les catalogues produits sous différents formats (XML, txt, csv) ou encore communiquent la façon de réécrire leurs URLs pour inclure le "tag" du webmestre et rediriger l'internaute vers la page du produit, à charge pour eux de les intégrer sur leur site. L'affilieur doit d'autre part animer son programme pour le rendre attrayant : des challenges récompensant les meilleurs affiliés ou des augmentations temporaires de commissionnement sont ainsi souvent employés.

Les webmestres reçoivent leurs commissions régulièrement sur la base des déclarations de résultats des marchands ou des plateformes. Cependant les ratios de transformation des visiteurs en acheteurs atteignent rarement plus de 1% en moyenne. Malgré tout, l'affiliation est un outil de performance marketing efficace et autorise l'affilieur d'obtenir une visibilité accrue en limitant ses coûts.

Il existe toujours particulièrement peu de données précises sur le marché de l'affiliation en Europe. Le SRI publie régulièrement les chiffres des investissements publicitaires sur internet : au premier semestre 2010, l'affiliation représentait 8% des investissements publicitaires sur internet, faisant de l'affiliation le 4ème type d'investissement publicitaire internet en France derrière les annuaires (20%), le "display" (22%) et le "search" (37%).


Voir aussi

Liens externes


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